Un líder busca incentivar el cambio de estado de algo que en un momento determinado esté generando ruido, algún conflicto o distancia con algún objetivo propuesto.

Este curso autodirigido entregará nuevas bases conceptuales que permitirán al estudiante identificar las habilidades de liderazgo en el contexto laboral actual, comprendiendo que, de acuerdo al nivel de desarrollo de dichas habilidades, existirá una metodología e impacto distinto en el abordaje y resolución de los conflictos que se originan en los equipos de trabajo por dificultades en los procesos de comunicación.
  • Aprende a tu propio ritimo 100% Online.

  • Curso autodirigidos

  • Duración de 20 horas cronológicas

  • 3 unidades de diversos recursos didácticos

Descripción General del Curso


1



Liderazgo en las organizaciones


2



Comunicación organizacional


3



Liderazgo y resolución de conflictos a través de la

comunicación efectiva


Finalización de la Formación

Para obtener el certificado del curso se debe cumplir con todos los requisitos de aprobación y responder la encuesta de satisfacción.



Detalles del Curso

Unidad 1: 

Liderazgo en las Organizaciones

1. Conceptos básicos del liderazgo

  • Conceptualización del liderazgo
  • Funciones del líder
  • Estilos y tipos de liderazgo


2. Liderazgo efectivo y jefaturas en las organizaciones

  • Liderazgo efectivo
  • Liderazgo y jefaturas efectivas
  • ¿Cómo convertirse en una jefatura efectiva?


3. Dimensiones de aplicación del liderazgo

  • El líder como motivador en la organización
  • El líder como agente de cambio.
  • Liderazgo y dirección de personas

Unidad 2: 

Liderazgo en las Organizaciones

1. Comunicación organizacional

  • Conceptualización de la comunicación
  • Axiomas de la comunicación


2. Características y funciones de la comunicación

  • Reglas de la comunicación
  • Tipos y niveles de la comunicación
  • Comunicación interpersonal


3. ¿Cómo nos comunicamos en el siglo XXI?

  • Barreras de la comunicación
  • Estilos comunicativos
  • Cognición y emoción en los conflictos de
  • comunicación

Unidad 3: 

Liderazgo y resolución de conflictos a través de la comunicación efectiva


1. Rol del líder en espacios de conflicto

  • Las personas en la implementación
  • Aplicación del modelo a utilizar



2. Resolución constructiva de los conflictos en el equipo de trabajo

  • Manejo del conflicto
  • Negociación y mediación en el conflicto
  • Toma de decisiones



3. Característica de una

comunicación efectiva

  • ¿Qué es la comunicación efectiva?
  • El cuerpo en el proceso comunicativoBeneficios de la comunicación efectiva

Para aprobar el curso el participante debe:


✔ Realizar la evaluación diagnóstica del curso.


✔

Rendir la evaluación sumativa de cada unidad.


✔

Obtener un puntaje igual o superior a 80 puntos en la evaluación sumativa del curso.





  • Destinatario

    El curso Liderazgo y comunicación efectiva está dirigido a personas que se desempeñan actualmente o aspiran ejercer funciones directivas y de liderazgo, profesionales en formación, y a todos los interesados en formarse en el intercambio de información y actualización en temas relacionados a la comunicación efectiva en los equipos de trabajo.

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